Mentions légales et politique de confidentialité

Mentions légales

Ce site est édité par MustCompliance, Société par actions simplifiée à capital variable au capital initial de 46 000€, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 888 185 360, numéro de TVA intracommunautaire FR42888185360 dont le siège social est situé 16 avenue de Messine, 75008 PARIS.

 

E-mail : contact@mustcompliance.fr

Téléphone : 01 83 75 72 70

Directeur de la publication : Vincent MONNIER, Product Owner Plateforme

Hébergement

Clever Cloud

Adresse : 4 rue Voltaire, 44000 Nantes, France.

Contact : support@clever-cloud.com

Responsable du traitement des données

CLEMENT VAUDANDAINE – contact@mustcompliance.fr

Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.mustcompliance.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

 

Responsable du traitement

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la complétude de formulaire par l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des données personnelles est :

Clément VAUDANDAINE
MustCompliance
16 Avenue de MESSINE
75008 Paris
contact@mustcompliance.fr

 

Données personnelles collectées

MustCompliance peut collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société
  • Données professionnelles : fonction, échanges commerciaux
  • Données de navigation : adresse IP, logs de connexion, données de session, pages consultées
  • Données techniques liées à la sécurité et au fonctionnement du site

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.

 

Finalités du traitement et bases légales

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Finalité

Données concernées Base légale

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact

Données d’identification et de contact

Consentement

Gestion de la relation commerciale et précontractuelle

Coordonnées professionnelles, échanges Mesures précontractuelles ou contractuelles

Prospection commerciale

Coordonnées professionnelles

Intérêt légitime

Amélioration du site et statistiques de navigation

Données de navigation

Intérêt légitime

Sécurité du site et prévention des fraudes Données techniques, logs

Intérêt légitime

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci est recueilli de manière explicite. Il peut être retiré à tout moment.

 

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à :

  • MustCompliance
  • Ses éventuels sous-traitants techniques et commerciaux, agissant sur instruction et présentant des garanties suffisantes en matière de protection des données

 

Dans la limite de leurs attributions respectives, les personnes susceptibles d’avoir accès aux données sont principalement :

  • Les équipes commerciales,
  • Le service client.

 

Hébergement et transferts de données

Le site est hébergé par Clever Cloud, situé dans l’Union européenne. MustCompliance s’engage à ne pas transférer les données personnelles vers un pays situé hors de l’Union européenne ou non reconnu comme adéquat par la Commission européenne sans en informer préalablement les personnes concernées.

 

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

Catégorie de données

Durée de conservation

Données de contact prospects

3 ans après le dernier contact

Données clients

Durée de la relation contractuelle + obligations légales

Données issues des formulaires

3 ans maximum

Données de navigation et cookies

13 mois maximum

Données techniques de sécurité

Durée strictement nécessaire à la sécurité

 

Sécurité des données

MustCompliance met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment (pare-feu, contrôle des accès, pseudonymisation, chiffrement, mots de passe sécurisés).

 

En cas d’incident de sécurité affectant les données personnelles, MustCompliance s’engage à informer les personnes concernées conformément à la réglementation en vigueur.

 

Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants (droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité, droit de retirer votre consentement à tout moment.

 

Vous pouvez exercer ces droits :

  • Par email : contact@mustcompliance.fr
  • Par courrier : MustCompliance – 16 avenue de Messine, 75008 Paris

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatiques et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Places de Fontenoy, 75007 Paris. (Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22 ; www.cnil.fr)

 

Modification de la politique de confidentialité

MustCompliance se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés.

 

Droit applicable

Tout litige relatif à l’utilisation du site www.mustcompliance.fr est soumis au droit français.
La compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris.

Les cookies

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

MustCompliance est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à MustCompliance d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. MustCompliance informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.​

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque MustCompliance ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, MustCompliance décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par MustCompliance, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour MustCompliance d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Linkedin ou autres sites internet figurant sur le Site de MustCompliance et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet de MustCompliance, Linkedin et d’autres sites internet également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet MustCompliance. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que MustCompliance dépose ce type de cookies.